Sommaire
Général
Inscription
Gestion des dépenses
La coloc, ses habitants et les anciens
L'adresse [coloc]@ze-coloc.fr
Blogs
Agenda
Autres questions
Général
Pourquoi Ze-Coloc ne s'écrit pas Ze-Colloc, ZeColoc, ZeColloc, ZeColok ou encore ZeColoque ?
Parce que
colocation s'écrit avec un seul L, contrairement à ce que croient beaucoup de gens :) . Le mot
collocation n'existe pas, pas plus que
coloquation ou collocassion ! Quand à un
colloque, il s'agit d'une conférence entre deux ou plusieurs personnes, rien à voir, mais c'est sans doute de là que vient la confusion avec
colloc, mot qui n'existe pas non plus... Donc le site s'appelle ze-coloc et est accessible sur ze-coloc.fr. Vous pouvez également utiliser zecoloc.fr, ca tombe toujours chez nous, mais ca marche un peu moins bien...
Pour gérer les dépenses et les dettes de chacun, Ze-Coloc est également fait pour vous ! Finalement les
vacances entre potes, c'est un peu comme une colocation temporaire, pour l'instant il faudra faire avec, peut-être qu'un jour avec un peu de motivation, nous créerons Ze-VoyagesEntresPotes qui serait parfaitement adapté pour faire ses comptes lors de voyages avec des amis, au retour d'un week-end !
Inscription
Il vous suffit de remplir le formulaire qui s'affiche en cliquant sur le menu
S'inscrire ci-à-gauche. L'inscription est
gratuite et ne vous prend que quelques minutes. Il vous faut choisir un nom pour votre coloc, taper votre nom, votre mail et ceux de vos colocs. C'est tout.
Hélas nous n'avons pas de moyen efficace pour résoudre ce problème... Vous pouvez bien sûr mettre une fausse adresse mail, même si ça ne sert pas à grand chose car ils ne pourront pas se connecter sur leur interface de gestion des comptes, mais vous pourrez
modifier les adresses incorrectes par la suite, voir question suivante.
Je me suis trompé dans l'adresse mail d'un de mes colocs...
Votre coloc n'ayant pas reçu le mail, il ne peut pas se connecter sur l'interface. Vous pouvez réparer ceci en vous connectant sur votre interface et en allant sur
"Gérer ma coloc", un nouveau mail lui sera alors envoyé afin qu'il valide son adresse.
Pourquoi la validation d'adresse mail est-elle obligatoire ?
Nous savons que ceci est contraignant et que ce n'est pas indispensable pour l'utilisation des fonctions principales du site. Cependant, nous devons nous protéger contre les méchants robots qui sont programmés pour faire du mal à ce genre de site, et c'est une des façons d'y parvenir. De plus, un certain nombre de mails sont envoyés depuis le site (pour prévenir d'un changement de nom de la coloc, de l'activation d'un blog, par exemple, mais également, à l'avenir, pour prévenir lorsqu'un solde descend sous un certain seuil...)
Nous réfléchissons à mettre en place un système qui permettrait d'utiliser directement le site avec des fonctionnalités réduites et/ou des Captcha de validation à chaque action. Sans doute pour une prochaine version...
Pourquoi donner un nom à ma coloc ?
Pour nous, faire partie d'une coloc, c'est faire partie d'une
entité à part, un groupe, une famille. L'
identité d'une coloc est donc importante et le nom peut refléter la personnalité générale du groupe. Cependant, vous pouvez très bien mettre un nom basé sur votre adresse en attendant de trouver mieux ! Vous pourrez très facilement modifier ce nom grâce au menu "Gérer ma coloc" de votre interface.
A qui sert le nom court de la coloc ?
Le nom court est celui qui est utilisé pour accéder à votre interface : vous arrivez directement sur votre coloc en tapant dans la barre d'adresse de votre navigateur http://[nomcourt].ze-coloc.fr/. Ce nom ne doit donc pas comporter d'espaces, de caractères spéciaux... D'ici peu nous fournirons également
une adresse mail par coloc pour correspondre facilement entre vous sous la forme [nomcourt]@ze-coloc.fr.
Combien puis-je avoir de colocataires au maximum ?
Il n'y a aucune limite, vous pouvez être en coloc avec 500 personnes si cela vous convient :)
Gestion des dépenses
Qu'en est-il de la sécurité des données ?
Côté serveur, toutes vos données confidentielles, particulièrement vos mots de passe, sont
cryptés, et quand bien même nous subirions une attaque, ceux-ci ne pourront être utilisés. Nous accordons une
importance très particulière à la sécurité et mettons en place l'ensemble des protections à notre disposition.
A quoi correspondent les champs "X a payé ... (une part)" ?
Ze-Coloc vous permet de vous simplifier les calculs. Plutôt que d'entrer dans de grandes considérations, quelques exemples seront plus parlants :
- Anne a invité son copain à une soirée Pizza où nous étions tous : j'entre 50€ dans la catégorie Alimentation, je sélectionne l'ensemble de mes colocs, je clique sur "Plus d'options", dans la case d'Anne je sélectionne "2 fois plus que les autres. Ainsi Anne paiera 20€ tandis que les 3 autres colocs paieront 10€.
- Julien n'est à la coloc qu'une semaine sur trois. Quand je rentre les courses, je sélectionne "3 fois moins que les autres". Si les courses m'ont coûté 100€, Julien me doit 10€, et les 2 autres colocs me doivent 30€ chacun, je ne récupèrerais donc que 70€ puisque je paie également 30€.
- On a fait les courses, et Véro s'est pris un shampoing spécial pour garder la couleur naturelle de ses cheveux décolorés à 5€. Je sélectionne "5 € de plus que les autres". Si les courses m'ont coûté 45€, Véro paie 15€ et les 3 autres colocs paient 10€ chacun.
- Après un petit ciné où j'ai payé pour tous les colocs, je rentre la dépense, mais Thomas qui est encore étudiant avait une réduction spéciale. Je sélectionne "3 € de moins que les autres", tout le monde me doit donc 5€, sauf Julien qui ne m'en doit que 2.
- J'ai payé 53€ au resto, on a mangé, on a bu, on a rit, mais Eva, qui n'avait pas super faim, a juste pris une salade à 8€. J'ai pas très envie de me prendre la tête pendant 3 heures à diviser, recompter, etc, je sélectionne juste "Eva paie 8€ en tout", elle me doit donc 8€ tandis que les 2 autres me doivent (53€ -8€)/(2 colocs + moi) = 15€ pour la bouffe et le vin. Pour l'ambiance, c'est cadeau !
Bien que ce ne soit pas forcément super clair, c'est une des fonctionnalités les plus utiles du site lorsque l'on en a l'habitude. Pour info, vous pouvez aller plus vite en tapant "+5" dans la case : ceci mettra 5 dans la case et sélectionnera "€ de plus que les autres" à côté. De même avec "-5", "*5", "/5".
L'historique propose d'exporter les données au format HTML (lisible par un navigateur internet traditionnel), CSV (pour importer les données dans Excel) et XML (plus complet, pour les utilisateurs avancés).
Pour ce qui est de la sauvegarde, ne vous inquiétez pas, nous disposons d'un
hébergement professionnel, les bases de données sont sauvegardées une fois par jour. En cas de souci (ce n'est jamais arrivé, mais on n'est jamais trop prudent), n'hésitez pas à nous contacter pour que nous restaurions une sauvegarde.
En cliquant sur la petite image "modifier les catégories" à côté de la liste des catégories. Vous pourrez alors réorganiser les catégories, les renommer, en créer de nouvelles, en supprimer... Si vous en supprimez une, les dépenses de cette catégorie ne seront pas supprimées, elles seront associées à la catégorie du dessus ; s'il n'y a pas de catégorie au-dessus, ces dépenses seront associées à la coloc, mais elles n'auront plus de catégorie... Elles n'apparaîtront donc plus dans les statistiques, mais toujours dans l'historique... Pas une bonne idée si vous voulez mon avis...
Pourquoi ne puis-je pas modifier une dépense, pourquoi une dépense reste affichée alors que je l'ai supprimée ?
Bien que la colocation repose principalement sur la confiance, il est parfois bon de se prémunir des abus. C'est la raison pour laquelle Ze-Coloc ne permet pas de modifier ou de supprimer une dépense qui a plus de 10 minutes. Ainsi personne ne pourra modifier une dépense datant de plusieurs mois afin de faire remonter son solde. Vous pouvez cependant supprimer une dépense, celle-ci remontera alors dans l'historique, barrée, afin que l'ensemble des colocataires prennent connaissance de cette suppression. Pour la modification, vous pouvez donc supprimer la dépense (elle apparaîtra rayée), et la recréer.
Pour le cas où vous réalisez que vous vous êtes trompé lors de la création de la dépense, vous avez toutefois
10 minutes pour la supprimer définitivement, elle n'apparaîtra pas rayée pour ne pas encombrer votre historique.
Pourquoi me permettre de modifier l'émetteur de la dépense ?
Lorsque vous choisissez "plus d'options", le champ "émetteur" apparaît sous le champ "remarques". Cette option est disponible pour vous permettre de rentrer des dépenses pour le compte de vos colocs si l'un des vôtres a une trop grosse tendance à prendre du retard, ou simplement pour lui rendre service. Ceci vous permet évidemment de faire des bêtises, mais une fois encore, une coloc repose avant tout sur la confiance, et si vous trichez sur ce site, autant aller vous servir directement dans ses affaires, vous avez les clés ;) .
A quoi servent les catégories de dépense ?
Dans l'absolu, à rien... En pratique, ceci vous permet de visualiser des stats, et de vous faire prendre conscience que vous dépensez 2 fois plus en alcool qu'en nourriture, que les soirées à la maison sont votre principal pôle de dépense, que votre consommation électrique a doublé depuis que la petite dernière est arrivée...
La coloc, ses habitants et les anciens
Que faire lorsque quelqu'un arrive à la coloc ?
Créer son compte en allant sur "Gérer ma coloc" et "Ajouter un coloc". Après avoir entré son nom et son adresse mail, il recevra un courriel dans lequel il devra cliquer sur le lien, tout ca, tout ca, la procédure habituelle quoi...
Que faire lorsque quelqu'un quitte la coloc ?
Il y a juste à se rendre sur "Gérer ma coloc", cliquer sur la personne et lui fixer une date de départ de la colocation. Il rejoindra alors le groupe des anciens.
Qu'est-ce qu'un "ancien" sur Ze-Coloc ?
Une personne qui a quitté la coloc. Son nom apparaît toujours, il peut toujours se connecter sur Ze-Coloc, mais il n'apparaît plus comme faisant partie des colocs. Ainsi, pour lui affecter une dépense, il faudra désormais cliquer sur "Plus d'options" et "Afficher les anciens", mais ceci restera possible (au cas où). Il n'apparaîtra plus dans le mini-bilan à droite des comptes, mais sera toujours listée sur la page du bilan de chaque coloc (normalement avec un compte à zéro...). Sur la page de connexion comme sur l'historique, son nom passera en dernier de la liste des colocs.
Pourquoi ne peut-on pas supprimer de colocataire ?
Techniquement, ce serait évidemment facile pour nous de vous proposer la suppression de coloc... Après, quand on y réfléchit un peu, ce n'est pas forcément idéal. En effet, si cela était possible : que faire de ses dépenses ? (les laisser en mettant "coloc inconnu", les supprimer si le compte est à zéro ?...), pourrait-il encore accéder à ses comptes ? (oui pour retrouver combien avait coûté le meuble Ikea qu'un de ses colocs lui avait facturé sur Ze-Coloc, non pour ne plus visualiser les comptes des autres...), que faire si son compte n'est pas à zéro ? (on redispatche sur l'ensemble des colocataires, l'argent "disparaît" ?...), ... Tant de question qui nous ont poussé à interdire la suppression du compte d'un coloc...
Certains préfèrent renommer un compte plutôt que de le supprimer et d'en recréer un lorsqu'il y a des gens qui arrivent et qui partent dans la coloc, c'est possible si vous le préférez, mais nous vous conseillons de ne pas le faire afin de garder les noms des personnes ayant réellement fait les dépenses dans l'historique... C'est pratique, parfois.
L'adresse [coloc]@ze-coloc.fr
Créez votre colocation sur le site, et vous pourrez facilement créer votre adresse mail en @ze-coloc.fr !
Pourquoi créer une adresse @ze-coloc.fr ?
Il s'agit d'un simple moyen de communication entre les colocs. La plupart du temps, vous pourrez l'utiliser pour des questions existentielles que "Qu'est-ce qu'on fait ce soir ?" ou "Je vais faire les courses, quelqu'un veut quelque chose ?". Ze-Coloc est à ce jour la seule application à proposer gratuitement des adresses mails pour les colocations, bien que ce n'ait pas été le fer de lance de Ze-Coloc, ceci nous est apparu comme rapidement indispensable dans notre colocation, et nous tenions à le proposer à tous.
Pourquoi certains mails n'arrivent pas dans nos boîtes ?
Hélas, pour faire face au problème grandissant du spam, nous avons dû nous protéger, c'est la raison pour laquelle seule les adresses qui recoivent les courriers envoyés à la mailing liste peuvent en envoyer. Sachez de plus qu'aucun mail d'erreur ne sera envoyé si vous envoyez un mail depuis une adresse non autorisée... Cependant nous vous fournissons la possibilité d'ajouter jusqu'à 20 autres adresses mails dans votre liste (des adresses pro, d'autres adresses mails pour les colocs, ou tout simplement les adresses des amis, des concubains, ou des squatteurs de la coloc) afin que vous puissiez communiquer sans souci.
Blogs
Connectez-vous sur votre coloc, et cliquez sur "Gérer le blog de la coloc". Lorsque vous aurez activé celui-ci,
le blog de votre coloc sera disponible sur http://[nomCourt].ze-coloc.fr/, à la place de vos comptes, de façon à ce que vous puissiez facilement partager cette adresse avec vos amis. Vos comptes seront alors accessibles sur http://[nomCourt].ze-coloc.fr/comptes/ ou en cliquant sur "Connexion" dans le menu de votre blog sur le thème par défaut.
Nous avons hésitez à proposer
un site web pour votre coloc, mais en réalité vous pouvez très bien utiliser un blog pour répondre à ce besoin : en modifiant le thème de votre blog, celui-ci pourra tout à fait s'adapter à une page web de coloc où vous pourriez diffuser votre adresse, qui sont les habitants, ce que vous faites, les soirées que vous organisez... Nous avons volontairement choisi le système de blogs le plus performant du moment afin de laisser place à votre créativité.
Quelles sont les fonctionnalités disponibles sur les blogs ?
Aucune fonctionnalité n'est bloquée sur les blogs de Ze-Coloc. La seule modification que nous avons apportée au système originale est au niveau de la connexion à l'interface d'admin, afin que vous puissez vous connecter directement depuis votre interface. Pour plus de détails sur les blogs, vous pouvez
effectuer une recherche sur Google en tapant
"Wordpress" (le système de blog que l'on utilise).
J'ai besoin d'aide sur l'utilisation des blogs
Nous aurions pu proposer une section "aide sur les blogs", mais elle n'aurait jamais été aussi complète que les différentes aides/tutoriaux/FAQ que l'on peut trouver sur le Net concernant
Wordpress (le système de blogs utilisé sur ce site).
Si toutefois vous avez besoin d'aide sur un problème en particulier, un plugin supplémentaire à installer, n'hésitez pas à nous contacter, nous ferons notre possible pour satisfaire vos demandes.
J'ai des problèmes avec le blog de ma coloc
Problème de connexion ? Impossible d'activer ou de supprimer le blog ? Nous avons connu quelques soucis lors de la mise en place des blogs qui ont pu générer ce genre de soucis pour les colocs du tout début. Si vous connaissez ces symptômes, n'hésitez pas à nous contacter pour que nous vous aidions à résoudre le problème. Dans tous les autres cas, même solution,
contactez-nous !
Vous pouvez utiliser votre interface de gestion des comptes de colocation (sur http://[nomCourt].ze-coloc.fr/), cliquer sur "Gérer le blog" (menu qui apparaît une fois que celui-ci est créé), et cliquer sur "Se connecter". Si vous préférez accéder directement au blog, sans passer par les comptes, allez sur http://[nomCourt].ze-coloc.fr/wp-admin/ : vous devrez entrer votre login et votre mot de passe (voir où trouver mon login). Votre mot de passe, c'est celui de l'interface de gestion des comptes.
Agenda
Pourquoi Google Agenda ?
Nous aurions pu vous proposer un service d'agenda personnalisé, et nous y avons réfléchi.
Cependant, ce n'est pas notre fer de lance, nous préfèrerons savoir à certains moments laisser faire les pros.
Pour notre part,
nous gérons vos comptes, et nous le faisons bien, et de même,
Google Agenda gère vos agendas, et le fait bien.
Vous aurez ainsi accès à un certain nombre de fonctions que nous n'aurions pas pu proposer gratuitement comme la réception de rappels par SMS, sans compter que vous pourrez utiliser votre agenda avec l'ensemble des services qui s'interfacent avec Google Agenda, et ils sont nombreux.
- Si ce n'est déjà fait, l'un des colocataires doit créer un compte sur Google Agenda en se rendant à l'adresse suivante :
http://www.google.com/calendar/
- Connectez-vous ensuite sur le site
- Par défaut, vous avez un agenda personnel.
Nous vous conseillons de le garder et de créer l'agenda de votre colocation en cliquant sur "Créer un agenda" dans la barre latérale.
- Vous pouvez donner accès en modification à vos colocataires afin que ceux-ci puissent le faire directement depuis Google.
Pour connecter votre agenda à Ze-Coloc, donnez-nous simplement l'URL privée dans le formulaire ci-dessus.
Comment récupérer cette URL ?
- Connectez-vous sur Google Agenda
- Dans la barre latérale, cliquez sur la flèche à côté de l'agenda que vous souhaitez partager pour accéder aux "Paramètres" de celui-ci
- En bas de cette page de paramètres se trouvent l'Adresse URL privée et trois liens : XML, ICAL et HTML.
- Lorsque vous cliquez sur "HTML", une fenêtre s'ouvre vous indiquant l'URL privée de votre agenda sous la forme :
http://www.google.com/calendar/embed?src=[votre-identifiant-google]&[...]&pvttk=[la-clef-d-acces-a-cet-agenda]
- Copiez simplement cette adresse dans le formulaire ci-dessus.
Où trouver mon login ?
Le concept de login n'est pas très clair... Peu utilisé sur Ze-Coloc, les logins sont pourtant présents. Ils sont générés à partir de votre prénom en minuscule, auquel est ajouté un chiffre si le login est déjà pris. Vous pouvez le modifier et le visualiser sur votre profil. Pour le moment il n'est utile que pour la connexion directe sur votre blog, dont vous pouvez très bien vous passer si vous acceptez de vous connecter sur vos comptes avant toute chose.
Autres questions
Nous sommes sûrs qu'il manque des réponses sur cette page, n'hésitez pas à nous contacter si vous n'avez pas trouvé de réponse aux questions que vous vous posiez, en nous envoyant un mail à contact[at]ze-coloc.fr.